입금완료했는데 캐시충전이 안되었습니다.

안녕하세요 회원님~

입금이 되었는데 캐시충전이 되지 않았다면 입금액이 틀려서 그런것입니다.

일반적으로 캐시충전액만 보고 입금하시는 경우가 있는데 부가세 10% 포함한 금액을 입금하셔야 결제가 정상처리 됩니다.

이 부분을 확인하여 보시고 같은 이름으로 부가세까지 임급하시면 원활한 처리가 이루어 지도록 하겠습니다.

만약 부가세를 포함한 정확한 금액을 입금하셨을 경우 1:1 문의 게시판으로 문의주시면 바로 확인하고 조치해 드리겠습니다.

감사합니다.